2025-05-16 Fri

最近在读《非暴力沟通》，今天得到了一点收获。就是在沟通的时候搞清楚自己表达的是想法还是感受。在进行建设性沟通的时候，需要表达的是想法，是对行事方法论的评估结果。而进行社会化沟通的时候，需要表达的是感受而不是想法，是先描述事实，然后尽量准确的表达我对所描述事实的感受。矛盾在对话层面激化的原因通常是有一方没有意识，或者没有能力表达自己的感受，进而直接表达自己的判断和想法，这种缺乏感受基础的判断很容易让对话者理解为指责和攻击。

精确表达自己感受的难点在于，首先要尽量准确的描述自己所见到的客观事实；其次要有足够的感受相关的词汇量去表达自己对于这个事件的感受。

1. 傻逼同事今天没来，把我坑惨了。
2. 同事今天不知道因为什么原因没来上班，我不得不做两个人的工作量，我好累。我对此感到很愤怒。

后者无论在建设性和社会性沟通中都更能达到沟通的目的，而且另外的优点是这种表达方式首先让自己从情绪中独立出来，先冷静下来描述情况，然后理清自己的感受从而措辞进行表达，而不是仅仅任由情绪让自己说出未经审视的话。

另外的思考是，人究竟应该在多大程度上保持真实，还是说保持真实本就是个伪命题？我理解的文明来自于对自己的克制；任由自己流露情绪，满足欲望，能得到任何人的青睐吗？

是夜酷热未退，蚊虫愈盛，偶有所扰；时时感到烦闷难安
2135 Austin