2025-05-20 Tue
今天工作的时候激起了很强烈的个人情绪,难以忍受的厌恶和憎恨久难平复。
于是直到晚间都在间歇性思考这件事,如何成为一个平静的职场老油条。 我现在还年轻,但是趁着油锅火力大,努努力还是能快点经够火候的。对于这件事情的思考是,职场里总会遇到不投脾气或者故意捣乱的人。与其在情绪上对抗,不如无视这些负面情绪,对抗的情绪似乎很容易让我动作变形,躲着总是可以的。
继续读《非暴力沟通》,虽然案例没什么说服性,但是还是有些收获。收获主要是在对话的思路方面,一个是搞清楚自己发出的需求是请求还是要求,区别在于是否在提出时就可以接受对方的不应,而不把对方的不应理解为拒绝,并且同理他人为什么没有说’不‘,而不去说服对方满足自己的需求。越是把对方的不应理解为拒绝,对方就越容易将我们的请求视为要求,人们听到的要求越多,就越不喜欢与我们相处。似乎决定我发出的是请求或者是要求的是’我是否认为对方应该满足我的需求‘;那么现实世界中,他人真正应该为我做的事情,应该很少吧。
第二是提出自己的需求时,要具体的说出对方能为我们做什么,人们习惯于使用模糊,抽象的语言将自己的愿望暗示给他人,却不提及希望对方采取哪些具体的行动,以此来掩盖操控对方的意图。
2138 Austin, TX